Comunicacions unificades

Millorem les interaccions i la col·laboració des de qualsevol lloc i dispositiu a través d'una plataforma unificada de comunicació

Crea experiències de comunicació intel·ligents

Una nova cultura del treball ha arribat per a quedar-se. La que possibilita treballar des de qualsevol lloc, en qualsevol moment i des de qualsevol dispositiu. Aquest nou lloc de treball digital ha de nodrir-se d'eines de col·laboració que facin possible una comunicació àgil i sense fissures.

La integració d'aplicacions de veu, correu, vídeo en una única plataforma ajuda a simplificar les comunicacions, millorant la productivitat i els resultats comercials.

Tens una consulta?

Com t'ajudem

T'ajudem a optimitzar el potencial de la teva organització, a través d'una plataforma de treball simple i intuïtiva que fomenti la col·laboració en temps real. Integrem totes les comunicacions d'empresa en una única interfície per a millorar l'experiència d'usuari i accelerar la presa de decisions.

Plataformes de comunicacions unificades (UC)

Connectem fàcilment a tot el teu equip corporatiu, ja sigui en l'oficina, el mòbil o de manera remota a un únic sistema, independentment de la seva ubicació i assegurant la integració amb les teves altres aplicacions de negoci.

Una única plataforma que integra: veu, vídeo, missatgeria instantània, reunions, conferències i col·laboració de qualitat empresarial.

Securització de veu basada en SIP

T'ajudem a securitzar i protegir les teves comunicacions empresarials. A través d'un Session Border Controller (SBC) garantim una transferència de dades de veu de forma encriptada, segura i eficient.

Integració amb altres eines de col·laboració

Integrem la teva telefonia corporativa amb Microsoft Teams perquè puguis treure el màxim rendiment a les teves eines de col·laboració.

Beneficis

  • Millora de la productivitat. Mitjançant la col·laboració en temps real.
  • Simplificació de les comunicacions. A través de la integració en una única plataforma.
  • Experiència d'usuari més immersiva. Gràcies a la millora en la capacitat de resposta.
  • Escalabilitat. Llicències adaptables a les necessitats.
  • Resiliència del negoci. A través d'una eina unificada, segura i eficient.
  • Major mobilitat. Permet la comunicació des de qualsevol lloc i dispositiu.

Cas d'èxit

Fabricants

innovaphone_logo
AVAYA-LOGO-PEQUENO
logo-jabra

Altres solucions en comunicacions corporatives

Multimèdia

Impulsa la interactivitat i maximitza l'impacte de les teves comunicacions

Videoconferència

Fomenta reunions fluides i immersives.

Comunicacions unificades

Crea experiències de comunicació intel·ligents.

Col·laboració i relació amb el client

Construeix interaccions efectives i personalitzades amb els teus clients.

Telefonia IP

Garanteix una comunicació eficient i de qualitat.

Comunicacions unificades

Connecta els teus equips amb una única solució de comunicacions unificades: flexible, escalable i integrada amb els teus sistemes corporatius, preparada per a qualsevol entorn de treball.

Menarini Diagnòstics unifica i optimitza les seves comunicacions empresarials amb potents eines de col·laboració.

Veure cas d’èxit
Centralitza les teves comunicacions. Unifica la teva manera de treballar.

Implementem plataformes de comunicacions unificades que integren veu, vídeo, missatgeria i col·laboració en un entorn segur, accessible i connectat al teu ecosistema digital. Dissenyades per simplificar la gestió, accelerar la presa de decisions i potenciar l’eficiència dels teus equips, siguin on siguin.

LES NOSTRES SOLUCIONS

Plataforma de Comunicacions Unificades

Tot en una única plataforma: veu, vídeo, missatgeria i col·laboració empresarial

Solució centralitzada que unifica els canals de comunicació interns i externs: trucades, missatgeria, reunions i presència en una única interfície, accessible des de qualsevol lloc i dispositiu. Disponible per a desplegament on-premise, híbrid o 100 % cloud.

Components i arquitectura

  • Veu IP, vídeo HD, missatgeria instantània.
  • Reunions i conferències.
  • Estat/presència de l’usuari.
  • Client UC per a escriptori, mòbil i navegador.
  • Desplegament modular: on-premise o al núvol.
  • Interoperabilitat amb Microsoft 365.

Avantatges operatius

  • Millora la col·laboració i la comunicació entre equips.
  • Elimina els sitges d’informació i centralitza la gestió.
  • Flexibilitat per a entorns híbrids i remots.
  • Experiència d’usuari consistent en qualsevol dispositiu.

Integració amb altres eines de col·laboració

Comunicacions connectades al flux de treball

Connectem les solucions UC amb sistemes corporatius (CRM, ERP, Microsoft Teams, Microsoft 365, eines col·laboratives) per automatitzar fluxos de treball i enriquir l’experiència de l’usuari.

Components i arquitectura

  • APIs, SDKs i connectors natius
  • Integració amb Microsoft Teams, Salesforce i Dynamics 365
  • Automatització de trucades: click-to-call, finestres emergents de contacte, registre automàtic de trucades
  • Sincronització d’agendes i contactes

Avantatges operatius

  • Optimitza les operacions i automatitza tasques repetitives.
  • Proporciona informació contextual en temps real als equips.
  • Millora l’experiència de l’usuari en centralitzar informació i contactes.
  • Permet una integració fluida amb CRM, ERP i altres plataformes corporatives.

Seguretat i continuïtat en entorns UC

Accessibilitat total sense comprometre la seguretat

Solucions dissenyades per garantir la seguretat d’extrem a extrem i assegurar la continuïtat operativa per a usuaris distribuïts o en mobilitat.

Components i arquitectura

  • Xifratge TLS/SRTP per a trucades i dades.
  • Control d’accés i autenticació multifactor.
  • Session Border Controller (SBC) i firewall d’aplicacions.
  • Softphones i extensions remotes.
  • Arquitectura d’alta disponibilitat (HA).

Avantatges operatius

  • Protegeix les comunicacions corporatives davant riscos de seguretat.
  • Garanteix la continuïtat operativa en entorns híbrids i distribuïts.
  • Permet una mobilitat segura per a usuaris remots i equips mòbils.
  • Facilita el compliment de normatives i estàndards de seguretat.
Veure cas d’èxit

CASOS D’ÈXIT

Els nostres últims projectes

com treballem

Des de l’auditoria inicial fins al suport continu, treballem en estreta col·laboració amb els teus equips de TI i Facility per dissenyar, desplegar i operar una solució de comunicacions unificades segura, escalable i integrada amb el teu ecosistema corporatiu.

Auditoria tècnica

Anàlisi d’infraestructures i fluxos de comunicació → Diagnòstic clar amb mapa de millores.

Disseny de la solució

Arquitectura adaptada a les teves necessitats. → Projecte documentat, escalable i alineat amb el teu negoci.

Instal·lació

Desplegament per fases sense aturar la teva operació. → Plataforma operativa, integrada i escalable.

Gestió i suport

Monitoratge i integració amb sistemes i eines → Traçabilitat completa i alta disponibilitat.

ELS NOSTRES SOCIS TECNOLÒGICS

Aliances estratègiques que impulsen la innovació

altres solucions de comunicacions corporatives

Descobreix la resta del nostre portfoli

Multimèdia

Impulsa la interactivitat i maximitza l'impacte de les teves comunicacions

Videoconferència

Fomenta reunions fluides i immersives.

Comunicacions unificades

Crea experiències de comunicació intel·ligents.

Col·laboració i relació amb el client

Construeix interaccions efectives i personalitzades amb els teus clients.

Telefonia IP

Garanteix una comunicació eficient i de qualitat.