La utilització d’aquesta web i dels seus formularis requereix l’acceptació del tractament de les dades de l’usuari conforme a aquesta política de privacitat, incloent-hi la recopilació de dades d’accés i l’enviament d’informació comercial per via electrònica.
Responsable del tractament de les dades i informació de contacte
El responsable és: INFRAESTRUCTURAS I SISTEMAS DE TELECOMUNICACION, S.L. (INSTEL)
Adreça: C/ Galileu, 288 3a planta, 08028 – Barcelona
Dades de contacte del Responsable: 93 409 91 91 | E-mail: rgpd@instel.com
Finalitat del tractament de les dades
En funció dels serveis utilitzats a través del lloc web i la relació que mantinguem amb els diferents usuaris, serà necessari el tractament de les següents dades personals:
- Dades identificatives i de contacte recaptades mitjançant els formularis de la nostra pàgina web (nom, cognoms, telèfons, correu electrònic, adreça, IP, etc.).
- Dades d’usuari (nom d’usuari, correu electrònic, contrasenya, etc.).
- Dades de navegació (dades d’accés; dades del navegador, pàgina accedida, IP, país, etc.).
- Dades corresponents al dispositiu de l’usuari (adreça IP, número d’identificació MAC, etc.).
- Dades de possibles candidats d’ocupació (currículums, informació acadèmica i professional, etc.).
En cas de complimentar algun dels formularis, caldrà facilitar determinades dades personals indicades com a obligatòries, les quals es tractaran conforme a les finalitats que s’ estableixen a continuació.
| FINALITAT O GRUP | INFO DETALLADA |
| Accés i gestió de la pàgina web | Proporcionar accés als continguts en línia i aplicar mesures encaminades a la seguretat del lloc web; portar un registre de visites a efectes estadístics. |
| Comunicació i contacto | Atendre les teves consultes i sol·licituds a través de la utilització del nostre formulari de contacte, així com a través dels canals habilitats com poden ser els nostres perfils en les xarxes socials enllaçades en aquest lloc web. |
| Comunicacions comercials | Enviament de comunicacions comercials relatives als productes i serveis, esdeveniments o activitats de INSTEL a través de via electrònica, correu postal o telèfon. |
| Àrea de clients | A través de la nostra àrea de client, l’usuari podrà accedir al servei de suport en línia a través de la nostra eina de ticketing així com accedir a InstelVIP, la plataforma En línia de videovigilància amb streaming i gravació en el núvol. |
| Treballa amb nosaltres | INSTEL podrà tractar les seves dades per tal de formalitzar i gestionar la seva candidatura per participar en els processos de selecció oberts, sempre que es remetin a través de l’apartat web “Treballa amb nosaltres”. |
Legitimació
| FINALITAT O GRUP | BASE DE LEGITIMACIÓ |
| Accés i gestió de la pàgina web | Els interessos legítims del responsable a proporcionar accés als seus serveis i el consentiment de l’ interessat per a altres finalitats estadístiques. |
| Comunicació i contacte | Tractarem les dades de l’usuari sobre la base del seu consentiment per atendre les seves sol·licituds, així com posar-nos en contacte amb el mateix per a la prestació dels nostres serveis. Aquest tractament es realitza a partir de la seva sol·licitud o voluntària interacció amb els nostres canals, per la qual cosa és beneficiós per a ambdues parts ja que podem atendre’l adequadament i complir amb les seves expectatives. |
| Comunicacions comercials | L ‘ acceptació i el consentiment de l’ interessat manifestat a través de la marcació de la casella corresponent o la subscripció. En cas de mantenir una relació contigo, tractem les teves dades en base als nostres interessos legítims per a l’enviament de comunicacions comercials als nostres membres o contactes quan existeixi una relació contractual i en relació amb serveis similars als contractats. |
| Àrea de clients | L ‘ execució d’ un contracte i el compliment de les nostres obligacions legals. |
| Treballa amb nosaltres | El consentiment de l’interessat, en virtut de la seva sol·licitud, així com l ‘execució de mesures precontractuals per part d’INSTEL. |
Tractament de les dades pertanyents als clients finals
En relació al tractament de dades pertanyents als clients finals dels productes d’ INSTEL, l’ informem del següent:
- Responsable del tractament: el client que hagi adquirit els productes d’ INSTEL.
- Finalitat del tractament: gestió i administració d’ usuaris i perfils; accés i descàrrega docu-mentació associada a la prestació del servei; prestació d’ un servei; seguretat de la plataforma.
- Base de legitimació: execució d’ un contracte, així com els interessos legítims del Responsa-ble i dels seus clients, basat en la garantia de la seguretat de la informació continguda a la pla-taforma.
- Termini de conservació: les dades seran mantingudes durant el temps necessari per a la prestació del servei, així com el temps requerit per la normativa aplicable.
- Destinataris i transferències: les dades no seran comunicades a tercers excepte per obliga-ció legal. Tampoc es preveu la transferència internacional de les seves dades fora de l’ Espai Econòmic Europeu, excepte per a fins d’ emmagatzematge sempre que existeixi una decisió d’ adequació o s’ apliquin les garanties adequades.
- Drets: pot exercir els seus drets d’ accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tracta-ment i portabilitat de dades contactant davant el Responsable del tractament. També pot pre-sentar una reclamació davant l’ Autoritat de Control de protecció de dades competent.
Destinataris i transferències
Destinataris: INFRAESTRUCTURES I SISTEMES DE TELECOMUNICACIONS, S.L.
En cas de proporcionar-li assistència tècnica a través de la connexió remota amb TeamViewer, l’informem que TeamViewer tractarà les seves dades com a Responsable del tractament, amb les finalitats descrites en la seva Política de Privacitat: https://www.teamviewer.com/en/privacy-notice/.
Així mateix, en cas d’ adquirir algun dels productes oferts per INSTEL, l’ informem de la possibilitat que té INSTEL per subcontractar els següents aspectes del servei: allotjament de les plataformes ofertes, incloent fora de l’ Espai Econòmic Europeu.
Al marge dels supòsits anteriors, no se cediran les seves dades excepte per obligació legal.
No es preveu la transferència internacional (fora de l’Espai Econòmic Europeu) excepte per a finalitats d’emmagatzematge i/o allotjament i, en tot cas, aquesta s’haurà de realitzar sobre la base de l’existència d’una decisió d’adequació o l’aplicació de garanties adequades.
Termini de conservació de les dades
- Accés i gestió pàgina web: durant el temps necessari per proporcionar accés als serveis web, així com gestionar la seguretat del lloc web.
- Comunicació i contacte: durant el temps estrictament necessari per atendre les seves sol·licituds i mentre que l’usuari no hagi sol·licitat la supressió de les seves dades.
- Comunicacions comercials: mentre que l’ usuari no retiri el seu consentiment i, en tot cas, durant el termini màxim legal establert.
- Àrea de client: durant el temps necessari per a la gestió de la nostra relació contractual i mentre l’ usuari no demani la baixa del servei.
- Treballa amb nosaltres: durant el termini màxim de dos anys, i mentre el candidat no hagi sol·licitat la supressió de les seves dades.
Drets dels interessats
L’ usuari podrà exercir els següents drets:
- Tenir coneixement del tractament de les seves dades.
- A accedir a les seves dades personals.
- A demanar la rectificació de les seves dades, si aquestes són inexactes.
- A sol·licitar la supressió de les seves dades si ja no són necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides o si es revoca el consentiment atorgat.
- En el cas que tractem les seves dades sobre la base dels nostres interessos legítims o d’ un tercer, tindrà dret a oposar-se a aquest tractament.
- A demanar la limitació del tractament de les seves dades en alguns supòsits, cas en el qual només les conservarem d’ acord amb la normativa vigent.
- A la portabilitat de les seves dades, que li seran facilitades en un format estructurat, d’ ús co-mú o lectura mecànica. Si ho prefereix, se’ls podem enviar al nou responsable que ens desig-ni. Només és vàlid en els supòsits en què tractem les seves dades sobre la base de l’ execució d’ un contracte o al seu consentiment.
Per a això pot enviar una sol·licitud per escrit o correu electrònic a l’adreça del Responsable del tractament, incloent la referència “Protecció de dades”.
Els afectats també poden presentar una reclamació davant l’ Autoritat de Control de protecció de dades competent.
Veracitat i actualització de les dades
L’ usuari ha d’ emplenar els formularis amb dades veritables, exactes, completes i actuals. L’usuari no introduirà dades corresponents a una altra persona; INSTEL presumirà que les dades han estat facilitades pel titular dels mateixos. L’ usuari serà l’ únic responsable de qualsevol dany o perjudici, directe o indirecte que pogués ocasionar a qualsevol persona a causa de l’ emplenament del formulari amb dades falses, inexactes, incompletes o no actualitzades o relatives a una altra persona.
L’ usuari ha de comunicar qualsevol modificació en les dades proporcionades per tal de mantenir les seves dades degudament actualitzades.
Seguretat de la informació
INSTEL ha pres totes les mesures legalment requerides per a la protecció de dades personals; així mateix, ha adoptat tots els dispositius tècnics al seu abast per evitar la pèrdua, el mal ús, l’alteració, l’accés o el robatori de les dades personals facilitades pels usuaris de la web. L’usuari tindrà en compte, però, que les mesures de seguretat a Internet no són absolutament inviolables.
Currículums i autocandidatures
Informem a l’ usuari que qualsevol currículum o document similar, així com tota la informació que contingui, que es remeti a INSTEL a mode d’ autocandidatura, serà eliminat immediatament, de manera que INSTEL no realitzarà cap tipus de tractament de dades i, en conseqüència, no ostentarà la posició de Responsable.
Menors d’edat
INSTEL prohibeix l’ús dels seus serveis web als usuaris menors de catorze anys, llevat de consentiment exprés dels seus pares o tutors.
En cap cas el menor podrà facilitar a INSTEL dades que permetin obtenir informació sobre els altres membres del grup familiar, o sobre les característiques del mateix, com les dades relatives a l’ activitat professional dels progenitors, informació econòmica, dades sociològiques o qualssevol altres, sense el consentiment dels titulars d’ aquestes dades.
Analítiques Web
Aquesta web empra diverses analítiques per conèixer la manera com és buscada, accedida i utilitzada pel públic. Aquestes analítiques poden implicar la recopilació de dades de caràcter personal com per exemple l’ adreça IP, la localització de la connexió, la informació sobre el programari o maquinari de navegació, etc. Aquesta informació no s’ associa als usuaris i s’ utilitza amb la finalitat exclusiva d’ obtenir informació estadística sobre l’ ús del web de l’ empresa.
Utilització de funcions i complements de tercers
Aquesta web pot incorporar funcions i complements proporcionats per tercers per a diverses finalitats, com, per exemple: analítiques web de tercers, mapes de tercers, vídeos de tercers, compartició en xarxes socials; etc.
Una funció o complement d’ un tercer estableix una connexió directa entre el navegador de l’ usuari i els dominis d’ Internet controlats pel tercer, permetent la descàrrega i execució de la funció.
Així mateix, la majoria de complements de tercers recopilen quines pàgines visiten els usuaris per conèixer els seus interessos i poder oferir-li posteriorment publicitat adaptada als mateixos.
Utilització de funcions proporcionades per Google, Inc.
Aquesta web integra funcions de Google Inc (1600 AMPHITHEATRE PARKWAY, MOUNTAIN VIEW, CALIFÒRNIA, USA), com per exemple vídeos de Youtube, mapes i botons “+1”. Per a això, en usar la web el navegador de l’usuari estableix una connexió directa amb els servidors del domini d’Internet google.com i altres dominis de Google. Això permet a Google conèixer que l’usuari ha visitat la web des de la seva adreça IP. Google fa ús de cookies persistents, emmagatzematge local i emmagatzematge local de Flash en el dispositiu de l’usuari, per a diverses finalitats incloent la recopilació de l’activitat de l’usuari a Internet per oferir-li publicitat adaptada als seus interessos, conforme a les seves polítiques de privacitat: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/. En utilitzar aquest la web l’usuari consent el tractament de les seves dades per Google en la forma i per a les finalitats indicades.