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Clientes satisfechos
Desde el inicio de la actividad de la compañía, los servicios profesionales de nuestro equipo han resultado ser un elemento diferenciador y de un elevado valor añadido en nuestra actividad empresarial, altamente valorados por clientes y colaboradores. La implantación de soluciones, y no la simple venta de equipamiento, ha resultado un concepto denominador común a lo largo de nuestros años de actividad profesional.
Una formación constante, transversal a nuestras áreas de negocio y departamentales, unida a la experiencia que nos aportan más de cincuenta años en el sector, nos permite ofrecer unos servicios profesionales de calidad, proactivos, personalizados para cada proyecto y con un elevado conocimiento tecnológico de cada una de nuestras áreas de negocio.
La evolución del mercado en los últimos años ha redefinido nuestra propuesta de valor en lo relativo a nuestros servicios profesionales. Esta debe responder a las nuevas demandas del sector, sin perder con ello nuestros valores distintivos de calidad y compromiso. En definitiva, nuevos servicios con los valores de siempre.
Qué ofrecemos
Servicios profesionales
Consultoría y Asesoramiento
Engloba los servicios profesionales dirigidos a aportar al cliente un asesoramiento que lo oriente hacia la toma de decisiones más óptimas, en el proceso de elección de un proyecto tecnológico. Nuestro equipo de ingeniería preventa, especialista en cada una de nuestras áreas de negocio, se encarga de definir y destacar aquellos aspectos fundamentales a tener presentes, previamente a la definición y desarrollo del proyecto, que garantizan la implantación con éxito del mismo.
Ingeniería e Implantación de Proyectos
Abarca los servicios profesionales de dos de nuestros equipos, ingeniería preventa y producción, destinados a llevar a cabo la definición, dirección e implantación de proyectos de cualquiera de nuestras áreas de negocio. Aseguramos el éxito de los proyectos con procesos bien definidos de planificación, coordinación y ejecución basados en estándares. Es, sin duda, una fórmula que garantiza una implantación sin sorpresas y con todas las garantías de funcionalidad de la solución a implantar.
Mantenimiento a tu medida
Tan importante resulta la implantación exitosa de un proyecto, como el correcto mantenimiento del mismo a lo largo del tiempo. Te ofrecemos un servicio de mantenimiento especializado, totalmente personalizable a las necesidades del cliente y transversal a todas nuestras áreas de negocio. La proactividad y la reducción de los tiempos de respuesta y resolución ante incidentes representan los puntos distintivos de este servicio.
Nuestro equipo SAT se encarga de poner a disposición de nuestros clientes este servicio, con mecanismos y herramientas que garantizan el correcto desarrollo del mismo, manteniendo los altos niveles de calidad establecidos.
Servicios Gestionados
En los últimos años el modo de entender e implantar proyectos y soluciones de telecomunicaciones ha cambiado.
Muchas empresas se deciden por sustituir la implantación tradicional de soluciones en sus dependencias por servicios, a cambio de una suscripción temporal. La tecnología actual ha acercado a las empresas conceptos como "pago por uso" y/o "externalización de servicios".
Ponemos a disposición de nuestros clientes las mismas soluciones y servicios de valor de nuestras áreas de negocio, pero comercializados bajo un modelo suscripción. Un modelo que facilita el acceso a la tecnología de cualquier empresa, sea cual sea su tamaño y/o actividad, de un modo sencillo, ágil y económico.