Comunicaciones unificadas
Mejoramos las interacciones y la colaboración desde cualquier lugar y dispositivo a través de una plataforma unificada de comunicación
Una nueva cultura del trabajo ha llegado para quedarse. La que posibilita trabajar desde cualquier lugar, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. Este nuevo puesto de trabajo digital debe nutrirse de herramientas de colaboración que hagan posible una comunicación ágil y sin fisuras.
La integración de aplicaciones de voz, correo, video en una única plataforma ayuda a simplificar las comunicaciones, mejorando la productividad y los resultados comerciales.
Cómo te ayudamos
Te ayudamos a optimizar el potencial de tu organización, a través de una plataforma de trabajo simple e intuitiva que fomente la colaboración en tiempo real. Integramos todas las comunicaciones de empresa en un único interfaz para mejorar la experiencia de usuario y acelerar la toma de decisiones.
Beneficios
- Mejora de la productividad. Mediante la colaboración en tiempo real.
- Simplificación de las comunicaciones. A través de la integración en una única plataforma.
- Experiencia de usuario más inmersiva. Gracias a la mejora en la capacidad de respuesta.
- Escalabilidad. Licencias adaptables a las necesidades.
- Resiliencia del negocio. A través de una herramienta unificada, segura y eficiente.
- Mayor movilidad. Permite la comunicación desde cualquier lugar y dispositivo.
Caso de éxito
Fabricantes
Otras soluciones en comunicaciones corporativas
Multimedia
Impulsa la interactividad y maximiza el impacto de tus comunicaciones.
Videoconferencia
Fomenta reuniones fluidas e inmersivas.
Comunicaciones unificadas
Crea experiencias de comunicación inteligentes.
Colaboración y relación con el cliente
Construye interacciones efectivas y personalizadas con tus clientes.
Telefonía IP
Garantiza una comunicación eficiente y de calidad.
Comunicaciones unificadas
Centraliza tus comunicaciones. Unifica tu forma de trabajar.
Implementamos plataformas de comunicaciones unificadas que integran voz, vídeo, mensajería y colaboración en un entorno seguro, accesible y conectado a tu ecosistema digital. Diseñadas para simplificar la gestión, acelerar la toma de decisiones y potenciar la eficiencia de tus equipos, estén donde estén.
NUESTRAS SOLUCIONES
Plataforma de Comunicaciones Unificadas
Todo en una única plataforma: voz, vídeo, mensajería y colaboración empresarial
Solución centralizada que unifica los canales de comunicación internos y externos: llamadas, mensajería, reuniones y presencia en una única interfaz, accesible desde cualquier lugar y dispositivo. Disponible para despliegue on-premise, híbrido o 100 % cloud.
Componentes y arquitectura
- Voz IP, vídeo HD, mensajería instantánea
- Reuniones y conferencias
- Estado/presencia del usuario
- Cliente UC para escritorio, móvil y navegador
- Despliegue modular: on-premise o en la nube
- Interoperabilidad con Microsoft 365
Ventajas operativas
- Mejora la colaboración y comunicación entre equipos
- Elimina silos de información y centraliza la gestión
- Flexibilidad para entornos híbridos y remotos
- Experiencia de usuario consistente en cualquier dispositivo
Integración con otras herramientas de colaboración
Comunicaciones conectadas al flujo de trabajo
Conectamos las soluciones UC con sistemas corporativos (CRM, ERP, Microsoft Teams, Microsoft 365, herramientas colaborativas) para automatizar flujos de trabajo y enriquecer la experiencia del usuario.
Componentes y arquitectura
- APIs, SDKs y conectores nativos
- Integración con Microsoft Teams, Salesforce y Dynamics 365
- Automatización de llamadas: click-to-call, pop-ups de contacto, registro automático de llamadas
- Sincronización de agendas y contactos
Ventajas operativas
- Optimiza operaciones y automatiza tareas repetitivas.
- Proporciona información contextual en tiempo real a los equipos.
- Mejora la experiencia del usuario al centralizar información y contactos.
- Permite integración fluida con CRM, ERP y otras plataformas corporativas.
Seguridad y continuidad en entornos UC
Accesibilidad total sin comprometer la seguridad
Soluciones diseñadas para garantizar la seguridad de extremo a extremo y asegurar la continuidad operativa para usuarios distribuidos o en movilidad.
Componentes y arquitectura
- Cifrado TLS/SRTP para llamadas y datos
- Control de acceso y autenticación multifactor
- Session Border Controller (SBC) y firewall de aplicaciones
- Softphones y extensiones remotas
- Arquitectura de alta disponibilidad (HA)
Ventajas operativas
- Protege las comunicaciones corporativas frente a riesgos de seguridad.
- Garantiza continuidad operativa en entornos híbridos y distribuidos.
- Permite movilidad segura para usuarios remotos y equipos móviles.
- Facilita el cumplimiento de normativas y estándares de seguridad.
CASOS DE ÉXITO
Nuestros últimos proyectos
cómo trabajamos
Desde la auditoría inicial hasta el soporte continuo, trabajamos en estrecha colaboración con tus equipos de TI y Facility para diseñar, desplegar y operar una solución de comunicaciones unificadas segura, escalable e integrada con tu ecosistema corporativo.
Auditoría técnica
Análisis de infraestructuras y flujos de comunicación → Diagnóstico claro con mapa de mejoras
Diseño de la solución
Arquitectura adaptada a tus necesidades. → Proyecto documentado, escalable y alineado con tu negocio
Instalación
Despliegue por fases sin detener tu operación. →Plataforma operativa, integrada y escalable
Gestión y soporte
Monitoreo e integración con sistemas y herramientas → Trazabilidad completa y alta disponibilidad
NUESTROS SOCIOS TECNOLÓGICOS
Alianzas estratégicas que impulsan la innovación
otras soluciones de comunicaciones corporativas
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Multimedia
Impulsa la interactividad y maximiza el impacto de tus comunicaciones.
Videoconferencia
Fomenta reuniones fluidas e inmersivas.
Comunicaciones unificadas
Crea experiencias de comunicación inteligentes.
Colaboración y relación con el cliente
Construye interacciones efectivas y personalizadas con tus clientes.
Telefonía IP
Garantiza una comunicación eficiente y de calidad.