Política de qualitat
A continuació, es detalla la Política de Qualitat, en què s’evidencia el compromís de la Direcció General amb el desenvolupament, la implementació i la millora contínua del sistema de gestió de la qualitat, de la manera següent:
“La Política de Qualitat d’INSTEL se centra en el compromís de la Direcció General de posar a disposició els recursos necessaris per a l’assoliment dels objectius del sistema i el desenvolupament professional dels seus empleats. A més, aporta valor als clients proporcionant solucions tecnològiques i digitals innovadores adaptades a les seves necessitats específiques, destacant per la qualitat i eficiència dels nostres serveis en consultoria, enginyeria, implantació de projectes, manteniment especialitzat i serveis gestionats, que milloren la productivitat i competitivitat del client.
Així mateix, es promou la millora contínua i la satisfacció del client mitjançant una gestió eficient dels processos i la consideració dels riscos associats, tot això emmarcat en el compliment dels requisits legals.”
Aquesta política es posa a disposició de tot el personal i de les parts interessades. És responsabilitat de la Direcció General mantenir-la actualitzada i adaptar-la a l’orientació que es vulgui desenvolupar mitjançant el sistema de qualitat, assegurant-se que és adequada a la finalitat de l’organització.
A INSTEL tenim com a objectiu principal proporcionar als nostres clients serveis segurs i fiables, que compleixin els seus requisits i satisfacin plenament les seves expectatives.
Barcelona, 15 de gener de 2025
Direcció General