Sant Dalmai migra su telefonía analógica a IP, dando un salto en sus comunicaciones

Sant Dalmai disponía de una plataforma telefónica analógica obsoleta que no le permitía sacar todo el rendimiento a sus comunicaciones de empresa. Bajo este contexto, necesitaba migrar su telefonía a IP e implantar comunicaciones unificadas.
Sin embargo, dar el salto a la telefonía IP, implicaba tener en consideración una serie de condicionantes propios de una empresa dedicada a la producción cárnica:

• Cortes de comunicación en fábrica. Para producir y mantener los embutidos en óptimas condiciones de frío y conservación, las paredes de la fábrica deben estar áltamente aisladas del exterior, sin embargo, ello genera importantes cortes en las comunicaciones.

“Dentro de la fábrica no tenemos cobertura móvil, no podemos utilizar 3G”

• Necesidad de terminales robustos en obrador. La elaboración de embutidos implica un proceso de manipulación que exige terminales áltamente robustos, capaces de soportar condiciones de humedad. El uso de smartphones queda descartado.
• Necesidad de llamadas por voz IP en oficina. Fuera de fábrica, el objetivo para los diferentes perfiles de usuario, tanto de oficina como aquellos conectados mediante VPN, se centra en poder realizar llamadas por voz IP.