OAK House School necesitaba reforzar la seguridad en los accesos exteriores al recinto escolar. Con el objetivo de gestionar con la máxima seguridad la llegada y la salida de los alumnos al centro, se decidió implementar cámaras que garantizasen un control de todo el perímetro exterior y permitiesen visualizar de forma ágil y sencilla imágenes específicas en caso necesario.
Perfil del cliente Oak House School es un colegio privado situado en Sarriá, en la parte alta de Barcelona. El colegio es una fundación sin ánimo de lucro, regida por un patronato que está compuesto por siete padres del colegio, elegidos a través de la Asociación de Madres y Padres del colegio.
Necesidad inicial
Disponer de una solución de videovigilancia IP que mejorase la seguridad de las instalaciones, reforzando el control en las entradas y salidas al recinto escolar.
Solución
Cámaras para internet y redes IP Axis
Beneficios
- Refuerzo en la seguridad de alumnos y empleados
- Mayor tranquilidad de padres y profesorado
- Mejora de la accesibilidad mediante la visualización en remoto de imágenes desde cualquier lugar y dispositivo
- Alertas automáticas 24 horas
- Escalabilidad a medida
Partner tecnológico
AXIS COMMUNICATIONS
Solución
Dando respuesta a dichos requisitos, Instel diseñó una propuesta para la implementación de cámaras IP en los diferentes accesos exteriores al colegio.
Con el objetivo de ofrecer la máxima calidad en imagen y una amplitud de prestaciones, se implantó una arquitectura de cámaras de red del fabricante líder del sector, Axis Communications.
Elementos implantados:
- 7 Cámaras IP Axis de exterior: Modelo AXIS P1455-LE y modelo AXIS P3245-LVE
- Software de gestión de video AXIS Camera Station
- Servicios profesionales:
- Parametrización, configuración y prueba de funcionamiento de las cámaras/li>
- Elementos de cableado, canalización, conexionado, certificación y timbrado
Cámaras de exterior de nueva generación:
Las cámaras de red Axis implantadas son particularmente adecuadas para capturar escenas con mucho movimiento, como sucede en los accesos al recinto escolar, garantizando un vídeo fluido con una reducción significativa del desenfoque debido al movimiento.
Las capacidades PTZ de las cámaras utilizan el movimiento horizontal/vertical y zoom para cubrir grandes perímetros y verificar eventos de seguridad detectados.
Las funcionalidades Forensic WDR, Lightfinder y OptimizedIR que incorporan las cámaras IP, han permitido obtener imágenes de alta calidad tanto de día como en condiciones de plena oscuridad.
Beneficios
ENTIDAD EDUCATIVA
- Incremento en la seguridad de las instalaciones
- Refuerzo en la seguridad de la plantilla y alumnado
DEPARTAMENTO IT/SEGURIDAD
- Incremento de la agilidad mediante la conectividad en remoto. Visualización de imágenes en tiempo real desde cualquier lugar y dispositivo.
- Alertas automáticas 24 horas. Generación de notificaciones automáticas ante cualquier incidente, comportamiento sospechoso o manipulación de las cámaras.
- Analítica de vídeo inteligente. Generación de etiquetas que permiten la búsqueda y el análisis de videos concretos, reduciendo tiempos y ganando en eficiencia.
- Menor espacio de almacenamiento. Con las cámaras de detección de movimiento, la red solo necesita registrar cuando un evento está sucediendo, lo que permite reducir la cantidad de espacio de almacenamiento que se utiliza.
- Fácil administración. Gestión de vídeo sencilla y de fácil integración con otras capacidades.
- Escalabilidad de la solución. Capacidad de ampliar el número de cámaras fácilmente en función de las necesidades del centro.
Testimonio
“Una vez valoradas las diferentes opciones del mercado, la solución propuesta de Instel ha resultado todo éxito. Hemos mejorado notablemente la seguridad de nuestras instalaciones y nos va a permitir escalar nuestro sistema de seguridad a medida que incrementen nuestras necesidades. Todo un acierto de presente y futuro”.
CASO DE ÉXITO
FORCADELL Consultores Immobiliarios
Con más de 65 años de trayectoria, FORCADELL es una empresa referente en el sector inmobiliario nacional, especializada en consultoría y gestión integral de inmuebles.
Fundada en 1958, cuenta con alrededor de 200 profesionales altamente cualificados y gestiona una cartera de cerca de 2.000 comunidades de propietarios, 2.800 unidades de alquiler y cerca de 250.000 m² anuales en oficinas, locales y naves industriales.
A lo largo de tres generaciones, ha consolidado su presencia nacional con un enfoque ético, profesional y orientado al cliente.
Experto en consultoría y gestión inmobiliaria, ofrece una gestión integral adaptada a las necesidades de cada cliente y para cualquier tipo de inmueble, tanto para particulares como empresas.
FORCADELL apuesta por la innovación tecnológica como pilar estratégico para seguir liderando en un mercado cada vez más exigente.
El reto
Evolucionar hacia una plataforma de comunicaciones moderna, segura y conectada
FORCADELL contaba con una solución de comunicaciones unificadas consolidada y funcional, pero que presentaba ciertas limitaciones frente a los nuevos requerimientos de su operativa diaria.
Una de las prioridades era disponer de una supervisión avanzada en tiempo real del estado de extensiones, una funcionalidad clave para optimizar la gestión de llamadas, especialmente en entornos donde la atención inmediata y la coordinación entre equipos son fundamentales.
A ello se sumaba la necesidad de contar con una solución abierta a la integración con sistemas de terceros, que permitiera centralizar la gestión y automatizar procesos internos.
Asimismo, era imprescindible garantizar una experiencia de comunicación más ágil, segura y accesible desde cualquier ubicación, todo ello soportado por una infraestructura robusta, con alta disponibilidad, continuidad de negocio y plena compatibilidad con entornos de movilidad.
"Necesitábamos una plataforma que ofreciera supervisión en tiempo real y una integración flexible para optimizar la gestión de las comunicaciones, garantizando alta disponibilidad, seguridad y movilidad para nuestros equipos."
La solución
Plataforma UCaaS escalable y modular para una arquitectura de comunicaciones avanzada
Para abordar los desafíos operativos, Instel asesoró e implementó en FORCADELL una solución de Comunicaciones Unificadas como Servicio (UCaaS) basada en la tecnología de innovaphone, fabricante europeo líder en telefonía IP, comunicaciones unificadas y colaboración cloud para empresas.
La plataforma combina voz, colaboración, movilidad y gestión en un entorno 100% cloud, modular y escalable, diseñada para ofrecer máxima flexibilidad y seguridad. Con soporte para más de 200 usuarios, ofrece a FORCADELL una experiencia ágil, centralizada y accesible desde cualquier lugar.
Infraestructura cloud flexible y eficiente
La solución elimina la dependencia de hardware local, lo que facilita la actualización continua y reduce los costes operativos. Su arquitectura en la nube permite una escalabilidad inmediata, adaptándose sin fricciones al crecimiento y evolución del negocio.
Supervisión avanzada en tiempo real de extensiones
La supervisión continua y en tiempo real del estado de cada extensión permite a FORCADELL una gestión de llamadas optimizada y una coordinación inmediata entre equipos. Esta visibilidad se traduce en decisiones operativas más ágiles y en una mejor experiencia tanto para empleados como para clientes.
Seguridad y continuidad del servicio
La arquitectura redundante asegura alta disponibilidad y continuidad. La plataforma protege el tráfico de voz con mecanismos como Session Border Controller (SBC) y reverse proxy, que previenen accesos no autorizados y ciberataques. Además, ofrece protección de extremo a extremo, garantizando la seguridad sin afectar el rendimiento.
Comunicación unificada y movilidad real
La solución implementada permite a los equipos de FORCADELL acceder a todas sus herramientas de comunicación desde cualquier dispositivo mediante la plataforma myApps. Esta plataforma modular y escalable integra aplicaciones de telefonía, videoconferencia, chat, buzón de voz y gestión de presencia en una única interfaz homogénea.
Integración con el ecosistema digital de la compañía
La plataforma diseñada para integrarse con herramientas de terceros, facilita la centralización de la gestión y la automatización de procesos. Ofrece compatibilidad con entornos como Active Directory, Office 365, Microsoft Teams o plataformas CRM/ERP, asegurando una conectividad fluida dentro del ecosistema digital de la empresa.
“Instel es nuestro socio tecnológico de confianza. Su asesoramiento experto y la implementación de la plataforma UCaaS de innovaphone ha transformado nuestras comunicaciones, mejorando la eficiencia operativa y facilitando la gestión diaria.”
Beneficios
Departamento IT
Corporación
Partners Tecnológicos
