El punt de partida de la instal•lació del sistema de vídeo va ser la cerca d’una solució que els permetés controlar i reduir el volum de pèrdues i robatoris de producte que l’empresa patia en les seves tendes. A partir de la instal•lació del sistema de vídeo, Basi ha iniciat un recorregut evolutiu en el qual ha anat acumulant experiència, alhora que ha anat ampliant les possibilitats i aplicacions del seu sistema.

lacoste

Basi S.A és una empresa barcelonina dedicada al disseny, la fabricació i la comercialització de productes tèxtils i complements. Compta amb una xarxa de 131 establiments, entre franquícies i propis. I, a més, és concessionària exclusiva de la llicència de la marca francesa Lacoste per a la fabricació i comercialització dels seus productes tèxtils, calçat i cinturons en tota Espanya.

Necessitat inicial

Controlar el volum de pèrdues i robatoris de producte en les tendes.

Solució

Sistema de vigilancia IP

Beneficis

  • Control del volum de pèrdues i robatoris
  • Control dels punts de venda des de la pròpia oficina
  • Control en l’homogeneïtat d’imatge de marca en les tendes
  • Coordinació de campanyes publicitàries i promocions
  • Conteig de persones
  • Millora en la qualitat del servei

PartnerTecnològic

AXIS COMMUNICATIONS

Solució

Como primer paso, la dirección se puso en contacto con un fabricante de cámaras analógicas e instaló un sistema piloto. Tras un breve periodo de uso se comprobaron los resultados, y quedó patente que ciertos factores de la instalación no se ajustaban a los requerimientos que se solicitaron. El departamento de Informática de Basi S.A sugirió como alternativa un sistema de vídeo basado en tecnología IP, para lo cual contactó con INSTEL.

FASE INCIAL: PROVA PILOT. Com a fase inicial es va realitzar la instal•lació pilot de càmeres Axis en la tenda Lacoste de Gran Vía (Madrid). Es va comprovar que el sistema podia funcionar a partir de la infraestructura d’Intranet preexistent en les seves tendes. Aquesta xarxa està connectada amb les oficines centrals de Basi S.A., la qual cosa va suposar un notable estalvi en costos d’instal•lació. Una vegada conclosa la instal•lació pilot i comprovada la seva idoneïtat, es va procedir a replicar-la en set tendes més.

IMPLANTACIÓ EN LA RESTA DE TENDES: La implantació del sistema de videogestió es va adaptar al disseny de l’arquitectura de cada tenda. Per a això, es van realitzar estudis previs de valoració dels factors de risc de cada tenda i la quantificació econòmica dels costos d’instal•lació.

Beneficis

Una solució tecnològica multifuncional que ha generat beneficis en diferents àrees/departaments:

DEPARTAMENT MARKETING/GESTIÓ PUNT DE VENTA:

  • Control del volum de pèrdues i robatoris
  • Visió en temps real: Control dels punts de venda des de la pròpia oficina (PC +Intranet)
  • Reducció de desplaçaments físics a les tendes
  • Estalvi de temps associat als desplaçaments
  • Conteig de persones. El software instal•lat ofereix seguiments estadístics sobre l’afluència de clients a les tendes.
  • Coordinació de campanyes publicitàries i promocions. L’ús de les càmeres ha permès controlar i coordinar que els productes en promoció estan a les zones adequades
  • Homogeneïtat en la imatge de les tendes: Analitzant i millorant el disseny de les tendes perquè totes mantinguin una mateixa imatge corporativa.
  • Millora en la qualitat del servei ofert
  • DEPARTAMENT FINANCER:

  • Estalvi de costos. Reducció de les despeses en desplaçaments físics a les tendes, estalvi en fer ús de la pròpia infraestructura de xarxa (Intranet).
  • Ràpid retorn de la inversió.
  • DEPARTAMENT IT:

  • Integració del video IP com un element més de la pròpia xarxa.
  • Testimoni

    “La resposta del personal de Basi S.A respecte a aquest sistema és molt positiva, i la demanda d’accés a aquestes càmeres es dispara dia a dia. Encara que de moment no podem facilitar-los l’accés a tots els departaments que ho sol•liciten, esperem que en el futur amb l’arribada de les càmeres amb tecnologia de compressió de vídeo H264, sí puguem proporcionar-li-ho. El nostre desig és implantar el sistema en tota la cadena de tendes, sempre tenint en compte les problemàtiques particulars de cadascuna de elles“

    Josep Sánchez, Responsable de sistemes de Basi S.A.

    Descarregar Cas d’èxit en PDF